Interpelacje i zapytania radnych - VIII kadencja 2018-2023

Szanowny Panie Prezydencie,

W ostatnich tygodniach otrzymuję coraz więcej zgłoszeń zdenerwowanych mieszkańców w sprawie organizacji spotkań z petentami w Urzędzie Miasta, które wiążą się przede wszystkim z długim czasem oczekiwania przy załatwieniu sprawy. Zastrzeżenia, które są mi przedstawiane mają związek głównie z wprowadzonymi zmianami przez pandemię koronawirusa. Niestety, ale miasto nie poradziło sobie w tym zakresie. System i formę pracy, które obrano rodzą zbyt duży chaos i zbyt małą dostępność dla mieszkańców. W jednej z sytuacji, o której zostałem poinformowany dotyczy załatwiania spraw związanych z dowodami rejestracyjnymi pojazdów. Mianowicie, dostępny kalendarz na stronie internetowej do umawiania wizyt jest zapełniony na co najmniej dwa lata do przodu. Trudności są również w innego rodzaju sprawach jak np. złożenie wniosku na prawo jazdy, czy meldunków, gdzie w kalendarzu elektronicznym pojawia się następująca informacja "brak dostępnych terminów dla wybranej liczby osób i usług". Proszę o ustosunkowanie się do opisanej przeze mnie sprawy, a także podjęcie działań w celu usprawnienia pracy urzędu. Tłumaczenie się pandemią koronawirusa nie jest zasadnym argumentem, który usprawiedliwiałby taki paraliż w urzędzie.
 

Interpelujący Radni:

• Marcin Pawlicki (Prawo i Sprawiedliwość)

Odpowiedzi na interpelacje/zapytania:

• Krzysztof Soska - Z-ca Prezydenta Miasta