Interpelacje i zapytania radnych - VI kadencja 2010-2014
Dot. centrum kontaktu z mieszkańcami w postaci całodobowej infolinii interwencyjnej dla szczecinian, strony internetowej i aplikacji na smartfony do zgłaszania problemów o charakterze komunalnym
Numer: 1558Skierowano do: Prezydent Miasta
Rodzaj: Interpelacja
Data wpływu: 2014/06/13
Szanowny Panie Prezydencie,
proszę o informację, czy w Szczecinie przygotowywany jest projekt centrum kontaktu z mieszkańcami w postaci całodobowej infolinii interwencyjnej dla szczecinian, strony internetowej i aplikacji na smartfony, gdzie można byłoby zgłaszać różne sprawy o charakterze komunalnym (dot. np. niedziałającej komunikacji miejskiej, dziur w drogach, nielegalnych wysypisk, źle zaparkowanych samochów, awarii, usunięcia powalonych drzew itp.).
Obecnie w różnych sprawach trzeba kontaktować się z wieloma podmiotami miejskimi – ZDiTM, ZUK, Strażą Miejską, WGKiOŚ itd. Na marginesie wskazuję, że z mojego doświadczenia wynika, że zgłoszenia są realizowane z różnym skutkiem.
W mojej ocenie stworzenie jednego centrum kontaktu ułatwiłoby mieszkańcom zgłaszanie problemów i przyspieszyłoby ich usuwanie.
Interpelujący Radni:
| Nazwisko i Imię | Nazwa klubu |
|---|---|
| Bródka Joanna | PO |
Odpowiedzi na interpelacje/zapytania:
| Wydział merytoryczny | Odpowiadający | Data odpowiedzi | Odpowiedź w terminie? |
|---|---|---|---|
| Wydział Utrzymania Czystości i Porządku | Zastępca Prezydenta Mariusz Kądziołka | 2014/07/11 | Nie |